التصنيفات

هذه الصفحة تحدد البنية المكانية للتذاكر: أين تبدأ وهي مفتوحة، وأين تُنقل أو تُرتّب بعد الإغلاق.

هذه الصفحة تنتمي مباشرة إلى نظام Tickets نفسه، لذلك ستقرأها بشكل أفضل إذا فتحت نفس view أو tab داخل اللوحة أثناء القراءة.

1. 01

   تصنيفات التذاكر المفتوحة

   ضع ترتيباً واضحاً للتصنيفات المفتوحة. النظام يستخدم الأول ثم ينتقل لما بعده عند الحاجة، لذلك الترتيب ليس شكلياً.

2. 02

   تصنيفات التذاكر المغلقة

   إذا كنت تنقل التذكرة بعد الإغلاق، فحدد فئة أرشيف واضحة ولا تخلطها مع التذاكر المفتوحة.

• افصل التشغيل عن الأرشفة

  الفئات المفتوحة يجب أن تخدم سرعة العمل. الفئات المغلقة يجب أن تخدم المراجعة والعودة للتاريخ.

• انتبه للسعة والتزاحم

  إذا امتلأت فئة أو أصبحت غير صالحة، سيتغير سلوك الإنشاء. اختبر ما يحدث عند الضغط الفعلي لا في الحالة المثالية فقط.